Exclusão de dados do Hunter Chat
Como pedir a exclusão
- Pelo Facebook (automático): em Configurações e privacidade, Configurações, Integrações de negócios, encontre o aplicativo HUNTER CHAT e clique em Remover. A Meta avisa o Hunter Chat, que apaga o acesso guardado e desconecta os canais do Messenger e do Instagram que você conectou.
- Pelo Hunter Chat: em Canais, aba Instagram ou Messenger, clique em Desconectar. O acesso à página é apagado na hora.
- Por e-mail: escreva para contato@huntercrm.com.br pedindo a exclusão do seu histórico de conversas e dos dados do seu perfil. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado
- O acesso (token) à página do Facebook e ao Instagram, guardado no servidor.
- A conexão dos canais: eles ficam desconectados e deixam de receber e enviar mensagens.
- No pedido por e-mail, também as conversas, mensagens, arquivos, nome e foto de perfil do contato indicado.
O histórico de conversas é dado da empresa que usa o Hunter Chat (a controladora). Se você é cliente final de uma empresa, o pedido também pode ser feito diretamente a ela. Detalhes na Política de Privacidade do Hunter Chat.